Роспотребнадзор (стенд)
Защита прав потребителей: неустойки и их расчеты.
Управление Роспотребнадзора по Пензенской области с учетом вопросов потребителей, возникающих при рассмотрении в судах исков о защите нарушенных прав потребителей, разъясняет.
Одним способов защиты и восстановления нарушенных прав потребителей является НЕУСТОЙКА. Предъявление письменной претензии с уведомлением, что в случае отказа в удовлетворении изложенных в ней требований потребитель будет взыскивать с продавца (исполнителя) неустойку, штраф, а также моральный вред значительно увеличивает шансы досудебного урегулирования спора.
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (в п. 34) разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ (уменьшение неустойки в виду ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства) по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях ипо заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
ВНИМАНИЕ! Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон) предусмотрены следующие размеры неустойки:
— 0,5% (за просрочку передачи предварительно оплаченного товара),
— 1% (за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара),
— 3% (за просрочку выполнения работ и при просрочке удовлетворения требований потребителя при выполнении работ).
Договоромможет быть предусмотрен иной размер неустойки, однако он не может быть меньшепредусмотренного законом. Если в вашем договоре предусмотрен размер неустойки, меньший по сравнению с Законом, этот пункт договора является недействительным в соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Заявляя требование о взыскании неустойки, необходимо, чтобы было письменное доказательство предъявления того или иного требования продавцу (например, отметка о вручении претензии, запись в книге отзывов и предложений (которую в таком случае необходимо сфотографировать)). Это необходимо для того, чтобызнать с какой даты необходимо вести расчет неустойки.
Рассмотрим на примерах случаи неудовлетворения требований потребителя при выявлении в проданном товаре недостатков.
Руководствуясь ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества заявляет продавцу одно из следующих требований:
— о возврате денег за товар;
— о замене товара;
— о соразмерном уменьшении стоимости товара;
— о безвозмездном устранении недостатка в товаре (гарантийный ремонт).
При этом необходимо учитывать, что для рассмотрения каждого из этих требований Законом установлены отдельные сроки. Если по истечении определенного срока требование потребителя не удовлетворено, потребитель вправе предъявить неустойку.
Неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег или соразмерном уменьшении покупной цены.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денег (или соразмерном уменьшении покупной цены) подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных днейсо дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Выходные и праздничные дни при расчете неустойки учитываются.
Расчет неустойки:
НАПРИМЕР, претензия была предъявлена 23 декабря 2022 года, следовательно, требование должно быть удовлетворено не позднее 1 января 2022 года. Начиная с 2 января 2022 года по состоянию на дату подписания иска (или повторного предъявления претензии) – 21 января 2022 года просрочка составляет 20 дней.
2022 рублей (1% цены товара (цена товара, например, 290 000 рублей)) х 20 дней = 58 000 рублей. Следовательно, неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег составляет 58 000 рублей.
Неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о замене товара.
Согласно статье 21 Закона «О защите прав потребителей», если потребитель заявил требование о замене товара, продавец обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования.
Однако, если товар был принят на проверку качества (диагностику), срок рассмотрения этого требования составляет 20 дней со дня предъявления требования.
Таким образом, просрочка наступает с 8 и 21 дня соответственно.
Закон «О защите прав потребителей»предусматривает следующиевиды неустоек:
— Неустойки при продаже товаров:
1. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о гарантийном ремонте (ст. 20 — срок ремонта не может превышать 45 дней);
2. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о замене товара(ст. 21 — сроки для замены: 7, 20 дней или месяц);
3. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя об уменьшении стоимости товара (ст. 23 – срок 10 дней);
4. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денег за товар (ст. 23- деньги должны быть возвращены в течение 10 дней);
5. Неустойка за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара (статья 23.1- срок передачи товара установлен в договоре).
— Неустойки при выполнении работ:
6. Неустойка за нарушение сроков (новых сроков) выполнения работ (статья 28);
7. Неустойка за нарушение новых сроков выполнения работ, назначенных потребителем (статья 28);
8. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы (статья 29, 30);
9. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о соответствующем уменьшении цены выполненной работы (статья 28, 29);
10. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о повторном выполнении работы/безвозмездном изготовлении другой вещи (статья 28);
11. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возмещении понесенных им расходов по устранению недостатков работы своими силами или силами третьих лиц (статья 28, 29);
12. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денег за работу (статья 28, 29, 32).
— Неустойка за просрочку удовлетворения требования о возмещении убытков, право требования, которых установлены в ст. 18, 29 Закона.
При отказе (уклонении) в удовлетворении законных требований потребителя в добровольном порядке по общему правилу защита нарушенных гражданских прав (включая защиту прав потребителей), в силу положений п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 1 ст. 17 Закона может быть осуществлена только судом по правилам гражданского судопроизводства.
В случае обращения потребителей в суд Управление Роспотребнадзора по Пензенской области готово принять участие в суде первой инстанции для дачи заключения по делу о защите прав потребителя в соответствии со ст. 47 ГПК РФ.
За какой период неоплаты услуг жкх начисляется пеня
Допустимые сроки для начисления неустоек при непроплате ком. услуг
За это жильцы должны рассчитываться с исполнителями согласно законно составленным квитанциям.
Неуплата коммуналки грозит рядом наказаний Оплата разносится по закрепленным лицевым счетам и таким образом управление ЖКХ может вычислять нерадивых потребителей. Люди очень привыкли к комфорту и порой не задумываются о том, каким образом они его получают.
Подача всех ресурсов (электроэнергия, вода, газ) так же, как и уборка территории придомовой и внутриподъездной, осуществляется при помощи работников этого профильного хозяйства. Оплата их работы является практически единственным источником для функционирования предприятия. Возникновение у жильцов долгов за недвижимость тормозит жилищно-коммунальный процесс, приводит к некачественному их исполнению и недоимке налогов.
Поэтому предприятия вынуждены бороться с должниками. Собственники жилья или его наниматели взаимодействуют с исполнителями на договорных началах.
Когда и за что грозит начисление пени за коммунальные услуги в 2022 году
Потребители должны знать, что начисление пени за коммунальные услуги (2022 г.) может осуществляться только в случаях, предусмотренных законом.
А с точки зрения закона (см. и Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354), коммунальные услуги (ресурсы) это:
- электрическая и тепловая энергия;
- газ, в том числе в баллонах;
- твердое топливо для печного отопления;
- холодная и горячая вода, а также сточные воды;
- вывоз мусора.
При этом в состав платы за жилье входят:
- содержание и текущий ремонт общего имущества в доме;
- стоимость коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества.
- оплата услуг по управлению домом (в многоэтажках);
- взносы на капитальный ремонт;
Таким образом, штраф может начисляться только при наличии долгов по вышеназванным платам. Неустойка за неоплаченный вовремя домофон, антенну или интернет – незаконна.
Как рассчитывается пеня за неуплату коммунальных платежей и как ее избежать
Внимание! Понятие «ставка рефинансирования» устарело, и сейчас используется для удобства.
ЦБ РФ объединил её с ключевой ставкой, и сегодня при расчетах пени используется цифра 11%. Важно, что порядок расчета размера пени отличается для физических и юридических лиц. Так, для компаний, специализирующихся на подаче воды, и организаций теплоснабжения, установлены следующие тарифы:
- С 61 по 90 день просрочки по счетам – 1/170 ставки.
- До 60 дня неуплаты – 1/300 ставки.
- С 91 дня тариф повышается до 1/130 ставки.
Если деятельность юридических лиц не связана со строительством или предоставлением коммунальных услуг, то пеня будет составлять 1/130 ставки уже с 1 дня просрочки по квитанциям.
Начисление пени за коммунальные услуги в 2022 году можно рассмотреть на примере.
Допустим, гражданин М. должен управляющей компании 8.000 руб.
Как начисляется пеня за коммунальные услуги?
Пеня назначается в размере 1/300 части ставки рефинансирования Центральным банком РФ.
Он не оплачивает квитанции уже 2 месяца.
Штраф за несвоевременный расчет по ЖКХ выплачивается со следующего дня после назначения, до того момента, пока задолженность не будет погашена в полном объеме. В 2022 году, правительством был издан , в целях улучшения дисциплины по оплате коммунальных услуг. Согласно ФЗ, физические лица не оплачивают пеню, если просрочка платежа составляется менее 30 дней.
Штраф назначается по прошествии 2 месяцев задолженности.
В соответствии с последними изменениями ФЗ №307, просрочка с 1 до 3 месяцев оплачивается в размере 1/300 по ставке рефинансирования ЦБ РФ. Сумма штрафа за долг свыше 90 дней — 1/330 от общей стоимости расчетного листка.
К должнику, который не производит оплату коммунальных услуг или не платит начисленные штрафы за просрочку платежа, могут быть применены следующие меры наказания: приостановление или отключение подачи коммунальных услуг в дом или квартиру;
Как изменится начисление пени за просрочку коммунальных платежей в 2022 году?
Изменения вступили в силу с 1 января 2022 года и в целом направлены на повышение дисциплины потребителей жилищно-коммунальных услуг.
Поставщики энергоресурсов надеются, что поправки позволят значительно увеличить собираемость денег за ЖКУ.
Как и раньше, штрафным санкциям подвергнутся только злостные должники – те, кто просрочил оплату более чем на месяц. То есть, у вас есть 30 дней, чтобы оплатить счет, выставленный в квитанции.
Для физического лица – то есть для большинства потребителей коммунальных услуг – размер пени будет зависеть от того, сколько именно дней не производилась оплата. Раньше было так: пени начисляли, если вы не заплатили до 10 числа месяца, следующего за месяцем начисления. Теперь же действует следующая схема:
- с 91 дня пени вырастут до 1/130 от ставки рефинансирования.
- с 31 по 90 день платежа размер пени будет таким же, как и ранее – 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки;
Мы говорим «ставка рефинансирования» для удобства, однако с 1 января это понятие устарело.
Расчет пени ЖКХ за просрочку оплаты коммунальных услуг: размер, когда начисляется, калькулятор
А неустойка в свою очередь напрямую определяется законом, так что наличие особого соглашения о начислении пени не требуется.
Большинство даже профессиональных юристов полагают, что при задолженности по ЖКХ начисляется именно неустойка, так как такое положение предусмотрено непосредственно в законе.
Так, п.1. и п.14. ст.155 Жилищного кодекса РФ определяют обязательность начисления пени за предоставление жильцам услуг по ЖКХ.
Однако не стоит забывать, что данное правило действует лишь при отсутствии указания в договоре.
Закон о пени за коммунальные услуги
Для этих целей составляется исковое заявление.
Так как закон отдает приоритет договорному регулированию хозяйственных отношений, законная неустойка оставляется на усмотрение самого кредитора, а в данном случае на поставщика услуг ЖКХ. Кроме того допускается требование лишь одного из указанных процентных начислений на долги.
При взыскании штрафа в судебном порядке большую роль играет договор, заключенный между владельцем жилья и УК или ЖЭКом. Именно договор является основанием для того, чтобы взыскать пеню. Если такое соглашение не было заключено, то истец имеет право руководствоваться нормами, указанными в 395 статье российского Гражданского кодекса.
Этот закон гласит, что сумма штрафа будет устанавливаться в зависимости от установленной ставки рефинансирования. Содержание Общепринятое правило гласить, что производить оплату коммунальных услуг каждый месяц необходимо не позднее десятого числа. Если услуги предоставляются по договору, то в нем обычно указано до какого числа рекомендуется сделать оплату по платежам.
При несвоевременном или неполном внесение оплаты за предоставленные услуги, российская законодательная база предусматривает начисление неустойки, так называемой пени.
Расчет пени за коммунальные услуги
Она призвана дисциплинировать жильцов многоквартирных домов, владельцев нежилого помещения, стимулировать к скорейшей выплате долга.
Она начисляется в следующих ситуациях:
- отсутствие оплаты.
- оплата квитанции позже установленных дат при своевременной доставке квитанции;
- неполный расчет по обязательствам;
При длительном уклонении от оплаты коммунальных услуг управляющая компания вправе не ограничиваться начислением неустойки, а применить к гражданину дополнительные методы воздействия: отключить горячее или холодное водоснабжение, электричество.
Согласно положениям ЖК РФ, собственники квартир несут обязанность по содержанию дома, где они проживают.
Если гражданин уклоняется от совершения перечислений за коммунальные услуги и иных обязательных платежей, на него законно наложить пени. В ст.
Механизм расчёта пеней за жилищно-коммунальные услуги
Из них 701,27р.
за октябрь 2016, 1650,88р. за ноябрь 2016, 1971,01р. за декабрь 2017, 2096,50р. за январь 2022 и 2151,62р.
за февраль 2022 года.
Исходные данные для расчёта, исходя из описанных условий, будут следующим:
- с 10 февраля 2022 года по дату оплаты (34 дня) на сумму 1971,01р.
- с 09 февраля 2022 года по дату оплаты (15.03.2017) (35 дней) на сумму 701,27р. (задолженность за октябрь 2016) используется 1/130 ставки рефинансирования;
- с 11 декабря 2022 года по 08 февраля 2022 года (60 дней) на сумму 701,27р. (задолженность за октябрь 2016) используется 1/300 ставки рефинансирования;
- с 10 января 2022 года по 10 марта 2022 (60 дней) на сумму 1650,88р. (задолженность за ноябрь 2016) используется 1/300 ставки рефинансирования;
- с 11 марта 2022 года по дату оплаты (15.03.2017) (5 дней) на сумму 1650,88р. (задолженность за ноябрь 2016) используется 1/130 ставки рефинансирования;
Как рассчитываются пени по задолженности ЖКХ?
День оплаты включается в счет как просроченный.
Отсутствие оплаты начисленных процентов приводит к тому, что становится только больше. Чем больше долг, тем больше вероятность, что ЖКУ могут перекрыть пользователю поступление воды, газа, электроэнергии и т.д.
В случае, когда абонент был осведомлен о наличие долга, но не оплатил его, организация может в судебном порядке. Непосредственно ЖКУ какие-либо действия относительно потребителя не может производить.
Но если суд выдвинул постановление, а оно не исполняется, приставы могут привлечь абонента к ответственности путем административных арестов или штрафных санкций. Очень редко потребитель может понести даже уголовную ответственность.
Гражданское законодательство дает определение понятию пеня. Оно также определяет основания для начисления процентов, их взыскание и регулирует расчет пени ЖКХ: разрешает начисление процентов за просрочку по обязательствам, которые подразумевают финансовую оплату;
Пеня за неуплату коммунальных услуг: формула, расчеты, примеры
14 ст.
155 ЖК РФ, согласно которому органы ЖКХ вправе применять меры взыскания, начиная с 31-го дня, следующего за последним днем оплаты коммунальной квитанции.Таким образом, в отличие от пени по налогам и сборам, которая начисляется со дня, следующего за конечным сроком оплаты, для погашения задолженности за коммунальные услуги органы ЖКХ предоставляют получателю услуг дополнительный месяц (30 дней).(пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 2022 книгРазмер пени за коммунальные услуги зависит от периода просрочки. Чем больше сроки неоплаты коммунальных услуг, тем больше размер пени. Кроме того, при расчете пени применяется дифференцированная формула, которая также зависит от периода просрочки.Пеня за неоплату коммунальных платежей начисляется за каждый календарный день просрочки.
День погашения задолженности также включается в расчет пени.Если должник выплатил необходимую
Как именно начисляются положенные пени за квартплату
В соответствии с установленными нормами стандартная процентная ставка составляет 1/300 от принятой Центральным банком ставки рефинансирования.
Начисление пени начинается уже на следующий день после окончания расчетного периода, и продолжает осуществляться до того момента, как потребитель полностью вернет всю сумму. В то же время в преимущественном большинстве случаев управляющие компании идут навстречу потребителям, предоставляя им возможность оплачивать задолженность в рассрочку или же предоставлять всевозможные отсрочки. Далеко не всегда задолженность появляется по причине каких-либо умышленных действий со стороны должников, и существует огромнейшее количество причин, которые могут не зависеть от потребителя, такие как сокращение зарплаты, потеря трудоустройства, болезнь или какие-либо другие нюансы.
Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам Начиная с 31 дня задолженности, и по 90 день пеня будет начисляться в соответствии с указанными выше правилами, то есть в размере 1/300 от установленной Центральным банком ставки рефинансирования, но если плательщик не возвращает всю сумму долга за указанный промежуток времени, в дальнейшем пеня уже будет начисляться в размере 1/130 от данной ставки.
Порядок начисления и расчета пени за просрочку платежей за жилищно-коммунальные услуги ЖКХ в 2022 году
Все эти действия проводятся на основании нормативно-правовых актов.
Пеня за коммунальные услуги регулируется несколькими законами ГК России:
- Ст. – говорит о законности неустойки и методах взимания долгов.
- Ст. – дает полное представление о понятии «пеня».
- Статья ФЗ устанавливает нормы и определяет законность процентов за невыполнение обязательств по соглашению с коммунальщиками.
Данные о размерах санкций прописаны в соглашении между потребителем и коммунальщиком, а неустойка начисляется согласно правовым актам и не требует официального упоминания при заключении договора.Штрафные санкции – это законная вынужденная мера, когда гражданин не свои обязательства регулярно и задерживает платежи на длительные сроки.
Допустимые сроки для начисления неустоек при непроплате ком. услуг
Должники по ЖКУ существовали всегда. Даже в благополучные в финансовом отношении прежние годы существовало около пяти процентов недобросовестных потребителей. Лидерами проплат всегда были пенсионеры. В настоящее время причин, по которым людям трудно своевременно исполнять свои обязательства, значительно прибавилось. И это все на фоне отсутствия достойных доходов, позволяющих исключить возникновение задолженностей.
Пропустив оплату всего несколько раз, очень сложно войти в привычный ритм. Накопление счетов по коммуналке приводит к возникновению притязаний со стороны ее исполнителей. Если квитанции не оплачивались годами, то гражданину грозит судебное разбирательство. Минимизировать цену иска поможет срок давности по неуплате коммунальных платежей.
Ответственность за неуплату коммунальных услуг
Для нормального существования человека в жилище, коммунальщиками поддерживается бесперебойный процесс предоставления сервисов. За это жильцы должны рассчитываться с исполнителями согласно законно составленным квитанциям.
Неуплата коммуналки грозит рядом наказаний
Оплата разносится по закрепленным лицевым счетам и таким образом управление ЖКХ может вычислять нерадивых потребителей. Люди очень привыкли к комфорту и порой не задумываются о том, каким образом они его получают.
Подача всех ресурсов (электроэнергия, вода, газ) так же, как и уборка территории придомовой и внутриподъездной, осуществляется при помощи работников этого профильного хозяйства. Оплата их работы является практически единственным источником для функционирования предприятия. Возникновение у жильцов долгов за недвижимость тормозит жилищно-коммунальный процесс, приводит к некачественному их исполнению и недоимке налогов. Поэтому предприятия вынуждены бороться с должниками.
Собственники жилья или его наниматели взаимодействуют с исполнителями на договорных началах. В каждом соглашении закреплена прямая обязанность потребителя своевременно проплачивать полученные услуги в полном объеме. Это обосновано ст 155 ЖК Российской Федерации. Аналогичные принципы существуют на всем постсоветском пространстве, формулировки жилищного закона РБ и Украины во многом совпадают с российскими.
Последние редакции договора содержат пункты описания способов наказания должника за неисполнение своих непосредственных обязанностей. Варианты воздействия со стороны управляющих компаний разнятся в зависимости от формы собственности жилища, что указано в таблице.
Меры воздействия | Муниципальное | Приватизированное |
---|---|---|
Отключение плательщика от источника поступления ресурса (касается таких ресурсов, как свет, вода, газ). Повторное подключение производится не бесплатно | + | + |
Предъявление пени | + | + |
Выселение из жилья с предоставлением альтернативного, но с пониженным комфортом | + | — |
Привлечение к админотвественности по КоАП (штраф) | + | + |
Взыскивать задолженность через суд, в результате чего виновному придется заплатить сумму большую, чем сам долг | + | + |
Законодательное регулирование
Требования коммунальных компаний закреплены на уровне государства. Взаимоотношения между сторонами по части платежных обязательств содержатся в нормативных актах, которые обязательны к реализации. Существуют следующие законы, позволяющие рассчитывать начисления, и соответственно, регулирующие этот процесс:
- Жилищное законодательство, которое содержит статьи 153 и 155, обязывающие жильцов оплачивать ЖКУ. А в случае возникновения просрочки основных платежей могут начисляться неустойки.
- Постановление №307 Правительства РФ о возможности компаний прекращать поставку сервисов нарушителям ЖК.
- Гражданский Кодекс, предусматривающий наложение санкционных наказаний в случае неуплаты по счетам.
- Также ГК регламентировано применение исковой давности. Эта норма закреплена ст. 196 и ограничивает притязания по ЖКУ трехлетним сроком.
- Легитимность начисления сумм на капремонт – ст.169 ЖК.
- Разъяснения ФНС№СД-19-3/197 о включении НДС в цену КУ. Его наличие в тарифе ЖКУ поясняет интерес налоговой к финсостоянию коммунальщиков.
Список законов не исчерпывающий, так как при судебном разбирательстве, как правило, возникает много индивидуальных моментов. Но при основных действиях потребителя и исполнителя можно ограничиться и этими нормативами.
Действия коммунальщиков
Отдельного алгоритма, закрепленного законодательно, в отношении действий работников коммунальных служб по отношению к должникам, нет. Так же, как и сроков, на которые ориентирована инициатива принудительного взимания долгов. Существует наработанный процесс, результативный в борьбе с потребителями, имеющими долги.
Перед началом разбирательств должника необходимо уведомить
Пошаговый механизм действия выглядит следующим образом:
- Выявив отсутствие ежемесячной оплаты, со стороны исполнителя оформляется напоминание жильцу, о необходимости оплатить зависшую сумму.
- Если в течение указанного в напоминании периода (обычно дается 20 дней) выплата отсутствует, выписывается официальная претензия. При этом в документе указываются все дальнейшие меры, которые правомочна выполнить УК по отношению к должнику. Также предлагается реструктуризация.
- Не получив затребованные суммы долгов, организация инициирует ограничение поставки ресурса. В случае с квартплатой, вывозом ТБО и тепло обеспечением оформляет админпротокол.
- Следующим действием коммунальщиков является принудительное взыскание задолженности через тяжбу с потребителем.
На практике процент обращений в суд со стороны исполнителей не так уж велик. Коммунальщики предпочитают решить все своими силами. Но если иск все же отправлен, ответчику следует проверить его на применение периода давности. Обычно в заявление включаются задолженности в полном объеме, невзирая на момент их возникновения с расчетом на юридическую неграмотность виновника.
Срок давности по платежам в 2022 г
Коммунальщики правомочны инициировать тяжбу в любой момент после проведения всех предварительных мероприятий по возврату начисленных сумм. Все их действия должны быть подкреплены бумажными свидетельствами о проделанной работе. В исковом заявлении УК могут выставить к возврату долга за любой период.
Однако взиманию подлежит, согласно ст.196 ГК, только трехлетний период с учетом существующей оговорки – ответчик должен доказать, что период упущен по вине истца.
К сведению! Необходимо понимать, что отсчет времени давности начинается с того момента, когда было допущено нарушение договора. В случае с долгами по ЖКУ этим событием является дата последней проплаты жильцом.
Применение законодательного послабления может быть осуществимо только при наличии ходатайства ответчика, заявленного в ходе слушания дела. Если заявление составлено правильно, согласно ст.196 ГК, то судом будет ограничен период, реальный к взысканию, и коммунальщиков обяжут пересмотреть свои требования по части заявленной суммы.
По истечению срока исковой давности взыскать долги будет сложно
Основные прецеденты использования возможности искового истечения по времени выглядят так:
- Задолженность возникла в жилье любой формы принадлежности.
- Долги образовались за период, не превышающий трехлетний срок с момента последнего платежа.
- При солидарной ответственности целевое ходатайство подают все соответчики.
Но не все так просто у стороны, подающей заявление. Существуют определенные условия, при отсутствии которых ходатайство не будет удовлетворено. К ним относятся:
- у ответчика отсутствуют оплаты по ранее предъявленным счетам и платежным поручениям;
- документы, направленные УК ответчику перед обращением в суд не имеют его подписи;
- в начале разбирательства должником должно быть заявлено несогласие с иском и суммой, указанной в нем.
При наличии хотя бы одного из условий заявление будет отклонено и присуждение взыскания долгов состоится.
Как можно отменить пени за ком. услуги
Распространенной формой в 2022 г воздействия на неплательщика является обложение его санкциями. По закону их рассчитать можно, начиная с первого дня просрочки. При этом существует определенная формула, которая меняет объем начисления в зависимости от срока непроплаты.
Отражение вычисленной пени происходит в квитанции на оплату за квартиру вместе с основным платежом. Оплата также происходит одновременно. Поскольку в квитанции штрафы выделяются отдельной строкой, то некоторые жильцы предпочитают производить проплаты без этих начислений. Если не платить пени за коммунальные услуги, происходит их накопление, формируется задолженность, которая рассматривается как основная и подлежит взысканию в общем порядке.
Пени за просрочку по коммуналке иногда можно отменить и не платить
Вообще начислять неустойки является прерогативой коммунальной организации, которая вправе не применять это действие вообще или пользоваться по своему усмотрению. Как правило, поставщики не отказываются от того, чтобы выставлять санкции, но в отдельных случаях производят пересмотр механизма их предъявления или могут снимать назначенные штрафы полностью.
Важно знать, можно ли списать пени по коммунальным платежам. Существует несколько вариантов, при которых это действие осуществимо:
- Поскольку начисление этого вида неустойки должно быть прописано в договоре на предоставление сервисов ЖКХ, то отсутствие этого пункта в редакции документа делает расчет пени незаконным. В этом случае потребитель может инициировать списание размера неправомерно начисленных средств.
- В случае длительного отсутствия физлица по месту жительства, начисления коммуналки и пени могут быть аннулированы, но только при наличии доказательств в виде официальных подтверждений (командировочное удостоверение в другой город, путевка в санаторий, акт о фактическом проживании по другому адресу и т.д.)
Но для возможности реализации этих преференций физической особе необходимо составить заявление на списание пени за ЖКХ и выполнение перерасчета по произведенным работам. Не забывая при этом приложить доказательства своей правоты.
Для справки! По закону отсрочка в проплатах и неприменение санкций действительны в течение полугода после подачи обращения. По прошествии этого периода документы нужно подавать снова, можно онлайн, на электронный адрес ЖЭКа. Как правило, неполный месяц отсутствия, не рассматривается ТСЖ в перерасчетах.
Когда могут взыскать через суд
Накопление нереализованных обязательств одинаково отрицательно сказывается на обеих сторонах взаимоотношений. Коммунальщики свое право на принудительное взыскание используют в последнюю очередь, так как такое получение средств сомнительное и долгое по времени.
Разбирательство с неплательщиком может проводиться через суд
Сначала проводится комплекс мероприятий и предоставляются такие варианты решения:
- Отсрочка платежа – когда в приоритете текущее назначение, а сумма долга подлежит оплате в течение оговоренного времени.
- Реструктуризация — договорное бухгалтерское обязательство, которое предусматривает погашение обозначенной части долга помесячно вместе с текущим перечислением. Посчитать объем платежа можно только после достижения консенсуса в длительности рефинансирования. Действующее законодательство не имеет ограничений в этом вопросе, и продолжительность оговаривается на усмотрение сторон.
- Предупредительные мероприятия – частичное ограничение подачи ресурса (например, электричества), которое возобновляется после полного погашения долгов.
Проигнорированные предложения со стороны УК в вопросе проплаты оказанных услуг, дают повод обратить взыскание в принудительном порядке. Поскольку затягивание процесса подачи в суд может обернуться против самих же истцов, если будет пропущена дата возможного взыскания и будет поздно для получения предоставленного жилищно-коммунального кредита.
Важно! При обращении в судебные органы инициаторы обязаны дополнить прошение калькуляцией расчета стоимости. При этом доказать, что произведенные подсчеты имеют основания.
Как подается заявление на применение срока давности
Квартиросъемщику необходимо запомнить, что уменьшение суммы его долга, заявленного для принудительного взыскания, будет рассмотрено только после письменного обращения об этом. Бумага, излагающая требования применения принципов истечения периода, не сложный по составлению документ. Его написание не требует специальных юридических навыков.
При несогласии с выставленной суммой взысканий необходимо написать заявление
Но поскольку это официальная бумага, то при ее изготовлении необходимо придерживаться определенных правил:
- Адресуют ходатайство на имя судьи, рассматривающего дело о принуждении к возврату коммунальных долгов.
- Данные заявителя должны быть прописаны полностью. Сокращения не допускаются. Приветствуется наличие контактных данных.
- Наименование бумаги: «Заявление о применении срока исковой давности».
- В текстовой части следует указать ссылку на норматив, по которому применимо использование давности предъявления притязаний.
- В просительной части рекомендуется указать сведения о том, что истцом регламентированное время подачи иска пропущено.
- Ходатайство подписывается ответчиком собственноручно и ставится дата написания бумаги.
Документ следует подавать при прохождении процесса. Количество экземпляров соответствует числу привлеченных к делу сторон. Несвоевременно использованная возможность приведет к тому, что ходатайство не примут, изменение в разбирательство не внесут, и ответчику будет предъявлен объем за все время накопления долгов, с дополнительными начислениями в виде санкций и судебных издержек.
Инициирование разбирательства относительно взносов на капитальный ремонт аналогичное.
При необходимости можно все пересчитать самостоятельно и предоставить документы, оспаривающие претензии к должнику
Какие документы нужны
Подача заявления о необходимости признания искового ограничения сопровождается дополнением в виде документов:
- Неоплаченные квитанции за последние три года, что докажет непризнание притязаний по коммуналке.
- Если выявлено несоответствие итогов, указанных в иске с фактическими начислениями – собственные правильные расчеты. Рекомендуется пересчитать предъявленные неустойки, чтобы они не имели двойной характер исчислений. Проконтролировать размер неустойки поможет калькулятор, который есть на официальном сайте «Госуслуг». Также им оснащены банковские интернет страницы ВТБ и Сбербанка, как приложение к странице «Платежи».
- Бумаги, поясняющие причины невнесения проплат за коммуналку. Подойдут для отмены некоторого объема притязаний любые сведения: приказ об увольнении, выписка из больницы, акт о несчастном случае от страховой компании и другие подобные доказательства, имеющие правомерный характер.
Должникам по ЖКУ 2022 важно понимать, что применение срока исковой давности не является списанием долгов, а только ограничением в их принудительном взыскании, при наличии аргументированных сведений в свою пользу. Можно грамотно убрать пени по коммунальным услугам, как неправомерное начисление, но основные ЖКУ все равно обязательно будут считаться за лицевым счетом, при этом иметь статус «непогашенные». Это может негативно сказаться при любых манипуляциях с квартирой, например при продаже. Ликвидировать эти суммы можно только проплатой.
Об исковой давности будет рассказано в видео:
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:
Бесплатная консультация с юристом
Заказать обратный звонок
Все ещё остались вопросы?
Позвоните по номеру +7 (499) 938 50 41 и наш юрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы
Минстрой разъяснил про начисление и взыскание пени за ЖКУ в 2022 году
Ранее я уже рассмотрел вопрос о мерах Правительства в части начисления и взыскания пени за ЖКУ., а также ответил на вопрос: почему юристы не сходятся во мнении по отмене пени за ЖКУ в 2022 году? В поле моего зрения попало письмо Минстрой, где содержатся разъяснения, которые подтверждают мою позицию, озвученную ранее. Рассмотрим письмо Минстроя подробнее.
Взыскание неустойки, возникшей до 06 апреля 2022 года приостановлено
Минстрой обращает внимание, что Правительством было принято Постановление от 02.04.2022 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление № 424), которое приостановило до 1 января 2022 года взыскание пени за несвоевременный платеж или неуплату ЖКУ ( в том числе по оплате взносов на капитальный ремонт).
Не вдаваясь в подробности почему и на основании чего, Минстрой делает вывод, что
«Взыскание неустойки (штрафа, пени), возникших до вступления в силу Постановления № 424, по которым кредиторы не обратились в суд до вступления в силу Постановления № 424, приостанавливается».
Аналогичное мнение было и у меня:
Поскольку установлен запрет на взыскание до 1 января 2022 года, то на сегодня при подаче заявлений на выдачу судебных приказов о взыскании задолженности — ТСЖ, УО, РСО не имеют право в сумму задолженности указывать пени, даже если они были начислены до 6 апреля 2022 года. Иными словами, начислять пени до 6 апреля 2022 года организации могут, но взыскать их до 1 января 2022 года не получится, если подавать заявления в суд после 6 апреля 2022 года.
В свою очередь, ВС РФ в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 2 (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 30 апреля 2022 г.) рассмотрел вопрос о периодах применения «моратория» на начисление и взыскание пени по задолженности за ЖКУ в 2022 году. Мнение ВС РФ и Минстроя (в том числе и мое) различны по вопросу взыскания пени за период до 6 апреля 2022 года. Подробнее в статье.
Пени, начисленные до 6 апреля 2022 года подлежат отражению в платежных документах
Минстрой делает вывод, что неустойка (штраф, пени), начисленная до вступления в сиду Постановления № 424, а также задолженность указываются в графе «Задолженность за предыдущие периоды/аванс на начало расчетного периода (учтены платежи, поступившие до числа включительно)» платежного документы.
Я же в свою очередь, рекомендую — чтобы не было спорных вопросов и жалоб от жителей в контролирующие органы, советую на платежном документе разместить в справочной информации или сделать отдельно памятку с указанием следующего:
* Пени, отраженные в платежном документе были начислены до 5 апреля 2022 года. Начиная с 6 апреля 2022 года начисление пени не производится во исполнения Постановления Правительства РФ от 02.04.2022 № 424″Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вступило в законную силу 6 апреля 2022 года).
Текст письма Минстроя от 20.04.2022 года № 12360-ОГ/04
Дмитрий Бурняшев
Юрист, автор статей на тему ЖКХ e-mail: [email protected]
Должникам за коммунальные услуги не будут начислять неустойку до конца 2022 года
Что случилось. С 6 апреля на сумму долга за услуги ЖКХ не станут начислять неустойку. Это касается всех коммунальных платежей, даже капремонта. Но это не значит, что можно вообще не платить за свет, газ и воду. Списать долги никто не обещал. Хотя отключать доступ к ресурсам пока тоже не будут.
Екатерина Мирошкина
экономист
Кого это касается. Мораторий на неустойку касается всех, кто пользуется коммунальными услугами и должен платить поставщикам ресурсов и управляющим компаниям, делать взносы на капремонт и оплачивать вывоз мусора. Отмена неустойки не зависит от снижения доходов, ситуации в бизнесе или карантина.
Как было раньше. Если не платить за услуги ЖКХ, на сумму долга начисляли неустойку. Ее размер привязан к ставке ЦБ и увеличивается со временем. Чем дольше копится долг, тем выше ставка пени. Если год не выплачивать долг в размере 10 тысяч рублей, пеня может составить около 2 тысяч.
Что изменилось. До конца 2022 года неустойку начислять нельзя — ни ту, что предусмотрена договором, ни указанную в законе. И отключать свет, газ и воду за неуплату тоже запрещено.
Платить все равно придется. Отмена неустойки и отключений не означает, что за услуги ЖКХ можно вообще не платить. Долг будет копиться и никуда не денется. Сумма не вырастет из-за пени или штрафа, но задолженность нужно будет погашать. Если не сделать это добровольно — будут взыскивать через суд. Для этого даже заседание проводить не нужно: хватит судебного приказа.
Такая мера поможет переждать сложный период карантинов, увольнений и снижения доходов. Если семья временно не может платить за коммуналку, дом не оставят без газа, а сумма долга не будет дополнительно расти. Хотя для поставщиков ресурсов это будет большой проблемой.
Субсидию продлят без документов. Если право на субсидию по оплате услуг ЖКХ истекает в период с 1 апреля по 1 октября 2022 года, из-за коронавируса ее автоматически назначат еще на полгода — без подтверждения доходов и расходов и в том же размере. Даже если потом при пересчете выяснится, что субсидия была больше положенного, возвращать излишек не придется. Но в этом постановлении есть странное условие: там написано, что оно действует в тех случаях, когда субсидию предоставили с 26 марта 2022 года. Но тогда и срок истечет только к октябрю. Хотелось бы верить, что этот абзац означает что-то другое и субсидию продлят всем, у кого срок истекает в ближайшие полгода.