Как можно проверить готовность заграничного паспорта?

Перевірка стану оформлення документів

Результат пошуку буде виведено на сторінці після введення серії та номера документа, підтвердження капчі та натискання кнопки «Пошук» (сторінка при цьому перезавантажиться).

Серія паспорта у формі книжечки вводиться великими українськими літерами, свідоцтва про народження — як зазначено у самому документі!

Якщо серія свідоцтва про народження починається з 1 або І, у базі може бути один з трьох варіантів написання: цифра 1, українська літера І, латинська літера I, в залежності від того, як серію було введено оператором під час оформлення документа.

Серія та номер документа, на підставі якого здійснюється оформлення документа для іноземця або особи без громадянства вводиться без проставлення розділових знаків (крапка, кома, крапка з комою, двокрапка, тире, три крапки, знак оклику, знак питання, лапки, дужки, скісна риска, абзац, проміжок).

Статуси оформлення документів (схема):

  • Інформації не знайдено;
  • Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних;
  • Дозвіл на персоналізацію паспорта надано /дата/;
  • Дані відправлено до центру персоналізації /дата/;
  • Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу Міграційної служби /дата/;
  • Документ доставлений до підрозділу Міграційної служби /дата/ та може бути отриманий заявником. *
  • Документ доставлений до підрозділу Міграційної служби /дата/ для подальшої передачі до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс». **
  • Документ доставлений до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс» /дата/ та готовий до видачі. **
  • Під час персоналізації документа ДП «Поліграфічний комбінат «Україна» виявлено помилку в наборі даних /дата/ . Вам необхідно особисто звернутися за місцем подачі заяви-анкети. ***

Примітки:

* — при подачі заяви-анкети до підрозділу Міграційної служби;

** — при подачі заяви-анкети до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс»;

*** — якщо в процесі персоналізації документа було виявлено технічні помилки (неякісне фото, оцифровка відбитків пальців тощо).

Увага! Перевірку стану можна здійснювати лише наступного дня після подання заяви до територіального підрозділу ДМС. У разі якщо протягом 48 годин з моменту подання заяви на оформлення інформація про документ відсутня у сервісі (статус «Інформації не знайдено»), заявникові варто звернутись до територіального підрозділу ДМС/ ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс», до якого подавалися документи.

База даних, за якою здійснюється перевірка стану оформлення документів на сайті, оновлюється 4 рази на добу, внаслідок чого можлива затримка у відображенні даних.

Для розгляду питання щодо некоректно відображеного стану виготовлення паспорта, прохання звертатись на електронну адресу відповідного територіального органу (перелік електроних скриньок) із зазначенням своїх контактних даних:

  • прізвище, імя, по батькові заявника (дитини, якщо паспорт для виїзду за кордон оформлювався для неї);
  • серія та номер паспорта громадянина України (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон) або серія та номер свідоцтва про народження (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України у вигляді картки);
  • область, місто, район подання документів;
  • дата подання заяви на отримання документів;
  • контактний телефон.

Отримати інформацію щодо стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, якщо документи на його оформлення подавалися до однієї із закордонних дипломатичних установ України можливо на сайті Міністерства закордонних справ України за цим посиланням.

Как проверить готовность загранпаспорта?

Вы решили поехать за границу, поэтому начали оформлять заграничный паспорт. Собрали необходимый перечень документов, узнали подробную информацию и наконец, передали данные инспектору. После сбора документов и подачи заявления наступает время томительного ожидания. Процесс получения загранпаспорта может затянуться до 4 месяцев. Когда не терпится дождаться уведомления о результате, человек задается вопросом, как самостоятельно проверить готовность загранпаспорта? На каких сайтах смотреть, куда звонить, обращаться, а также как не попасться на сайт мошенников, которые обманом могут заставить ввести паспортные данные?

Сроки оформления загранпаспорта

Потребуется месяц при подаче анкеты гражданина с постоянной пропиской, в случае подачи документов с временной пропиской — до трех. Если деятельность человека связана с секретными сведениями, то не менее 3 месяцев.

Законами российской федерации предусмотрено уменьшение срока выдачи загранпаспорта до 3 дней для тех граждан, которым:

  • нужно срочно пройти лечение за границей;
  • пришло приглашение на работу от иностранной организации.

На слово никто не поверит, поэтому предоставьте инспектору данные, подтвержденные документально. Тогда после проверки информации, гражданину объявят о решении. Сократить срок изготовления документа разрешено только тем, кто решил получить бумажный паспорт.

Как только срок проходит, человеку выдают загранпаспорт или ему приходит уведомление об отказе в письменном виде с объяснением.

Сегодня для удобства граждан работает сервис, который отслеживает анкеты на готовность заграничных паспортов в онлайн-формате.  Он выдает сведения не только о готовности заграничного паспорта, но и о статусе, который на конкретную минуту присвоен операции.

Чтобы получить допуск к необходимой информации, придется пройти процесс регистрации на веб-сайте. После проверки, подтверждения данных, можно начать работу с электронным ресурсом и узнать о готовности загранпаспорта.

Также на веб-ресурсе можно выбрать различные способы получения уведомления – через SMS, почту. Сервис оповещения бесплатный.

После подачи заявки, вам поступит информация о начале обработки данных. В оповещении также укажут приблизительный срок готовности документа. Статус легко отследить на сайте государственных услуг. Значения:

  1. «Отправлено» — статут прикрепляется автоматически к документу после подачи заявки.
  2. «Принято» — анкета передана в УФМС. Обратитесь в региональное отделение с нужными документами.
  3. «Оформление» — проверка полученных документов прошла успешно.
  4. «Инициировано изготовление загранпаспорта» — размытая формулировка, которая может привести человека в заблуждение. Перед выдачей паспорта данные проходят проверку в компетентных органах. «Инициировано изготовление» значит, данные успешно обработаны. Остается дождаться готовности документа.
  5. «Паспорт готов» — значит можно забирать.

Как узнать готов ли документ?

Проверить готовность заграничного паспорта можно следующим образом:

  • зайти на электронный сервис государственных услуг;
  • позвонить в отдел;
  • зайти на сайт госуслуг;
  • посетить отделение УФМС;
  • посмотреть информацию на сайте министерства внутренних дел РФ;
  • посетив миграционную службу;
  • обратившись в МФЦ.

Телефон

Чтобы уточнить информацию с помощью телефона, следует подготовиться к звонку. Назвать фамилию инспектору недостаточно, понадобится серия, номер паспорта. Также могут попросить сказать регистрационный номер заявки. Звонить следует в отделение, куда были отправлены данные. Контактную информацию легко узнать на сайте и на памятке, которую выдают при первом обращении.

Также можете узнать контактные данные инспектора, который занимается оформлением вашего загранпаспорта.  Если сотрудники не хотят сообщать эту информацию, ссылайтесь на Приказ МВД номер 851 от 13 ноября 2022 года.

Чтобы узнать информацию о готовности загранпаспорта, подключите sms-уведомление. Сервис доступен не во всех регионах. Узнать о подключении услуги можно в региональном подразделении.

Личный визит в Управление

Этот способ займет достаточно времени, если только вы не проживаете рядом с отделением. Там размещены списки с фамилиями тех, у кого загранпаспорт готов.  Новые данные вносятся ежедневно.

Часто личный визит наносят, когда положенные сроки, предусмотренные законодательством РФ, вышли.

По регистрационному номеру заявления

Если подали анкету через консульства других стран, узнать о результате проверки загранпаспорта можно с помощью регистрационного кода.

Узнать о статусе операции можно при личном визите отделения МВД и по контактному номеру. Кроме этого существует портал Министерства иностранных дел Российской Федерации, на котором также доступна вся информация. Обращаем внимание, что вы получите данные только о биометрическом паспорте. Вам понадобятся данные о стране, в которой подавали документы и проживаете, городе, расположении посольства и регистрационный номер заявления.

Важно! С 01.03.16 граждане РФ, которые находятся на территории Украины, должны иметь при себе заграничный паспорт.

По паспорту гражданина РФ

Узнать результат можно и через портал УФМС. На странице веб-сайта нажмите на пункт «Проверка готовности загранпаспорта» и выберите, какой тип документа вы получаете (бумажный или электронный).

Источником информации для сайта являются списки региональных отделений.  Для детей используются те же способы проверки, что и для взрослых.

На сайте МВД

Сайт показывает данные на основании списков региональных органов, которые обновляются каждый день. Неважно, подавали вы информацию через портал госуслуг или инспекторов. Достаточно ввести реквизиты паспорта.

На веб-странице ресурса выберете пункт «Проверка готовности паспорта». В открывшемся окне уточните тип загранпаспорта (биометрический, бумажный). Для электронного образца введите серию, номер паспорта, для бумажного укажите регион проживания, дату рождения.

Если документ не готов, на сайте будет написано: «Данные отсутствуют». Если готов, то в сообщении будет написано, что он напечатан и направлен в местное отделение.

Обращение в миграционную службу

Вы можете позвонить в УФМС, посетить управление лично или заглянуть на сайт. Также вы имеете право узнать контактные данные инспектора. Звонить нужно только, когда все обозначенные сроки прошли, а уведомление о результате с объяснением не приходит. Сотруднику нужно сообщить фамилию и серию, номер паспорта.

Через госуслуги

Если анкета заявителя подавалась через интернет-портал государственных услуг, то проверять на нем готовность загранпаспорта нет смысла, так как гражданин получит оповещение по sms или уведомление на e-mail.  Если думаете, что произошла проблема с доставкой SMS и ваш документ уже готов, тогда заходите на сайт и проверяйте свои уведомления. Напротив услуги «Получение загранпаспорта» должен стоять статус «Выполнено», тогда документ готов и его можно забрать. Воспользоваться сайтом смогут только те, кто там зарегистрирован.

В МФЦ

Узнать статус заявки через многофункциональную службу невозможно, поэтому проверяйте готовность загранпаспорта через электронный сайт МВД или портал государственных услуг. Только с их помощью вы узнаете о результате.

Даже если решите лично обратиться в МФЦ, готовность документа сотрудники будут проверять через эти же сайты. Также можете позвонить по телефону в многофункциональный центр, сотрудник ответит на все интересующие вопросы.

Обновление данных

Информация на указанных сайтах обновляется каждый день. Во время проверки сможете увидеть информацию о последнем обновлении. Допускается ситуация, что документ готов, а информация на портале не обновилась.

Почему не получается посмотреть через сайт?

Электронные ресурсы и информация с региональных отделений УФМС не синхронизированы. Данные вводят сотрудники службы.

Что делать если паспорт не готов?

Законами Российской Федерации установлено, что срок оформления загранпаспорта составляет 1 месяц. В отдельных ситуациях это время может быть увеличено до 4 месяцев. Многое  зависит от того, с какой пропиской была подана заявка: постоянной или временной.

Если положенное время прошло, а паспорт не готов и вам не говорят о причине задержки, тогда следует подать жалобу начальнику подразделения службы. В случае отсутствия разъяснений даже после этого, обращайтесь к вышестоящему руководству. Еще можно позвонить на бесплатный номер горячей линии ведомства. В случае бездействия пишите жалобы. Отправьте письма в 3 инстанции: начальнику подразделения, в прокуратуру и местный отдел УФМС. В письмах укажите контактные данные (ФИО, регион, телефон, почту) и опишите подробно всю возникшую ситуацию. Вашу жалобу будут рассматривать не больше 30 дней. Не переживайте, после такого обращения в вышестоящие органы, вы получите объяснение о задержке, а также свой заграничный паспорт.

Вооружившись полученной информаций, вы легко сможете узнать статус готовности своего заграничного паспорта. В статье мы привели все способы, которые позволят вам посмотреть статус поданной заявки. Как вы могли убедиться, процесс оформления не займет у вас много времени и сил. Когда же вам придет уведомление по SMS или на почту, сразу отправляйтесь забирать свой документ. Обязательно проверяйте на месте корректность введенных данных. После этого вы смело можете отправляться отдыхать, работать или учиться за пределы России.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: