Загрузка...Как устроена электронная очередь на загранпаспорт?
В государственных структурах мы нередко сталкиваемся с проблемой огромных очередей, однако в некоторых сферах она все-таки успешно решена: например, запись на загранпаспорт сегодня возможна заранее, и подавать заявку можно прямо к обозначенному времени без утомительного ожидания в очередях.
Бояться новых технологий не стоит: такая электронная очередь на загранпаспорт действительно облегчает оформление документа и существенно экономит время.
В материале мы рассмотрим, что такое онлайн-запись на загранпаспорт, как оформить запрос на загранпаспорт через портал госуслуг, а также сделать заявку через специальный терминал.
Следует отметить, что ответственность за выдачу данного документа возложена на миграционную службу.
Онлайн-запись на прием
Такой способ подачи заявки на оформление загранпаспорта гарантированно избавит вас от необходимости стоять в очереди. Вам будет назначен определенный день и время встречи с представителем ведомства, который примет все документы на оформление.
Обратите внимание – по регламенту вам будет дано строгое количество минут, и если вы опоздаете, придется записываться заново.
Если вы оформляете заграничный паспорт нового образца, то прийти в ведомство нужно дважды: в 1 раз вы сдадите биометрические данные, и подпишете бумаги о том, что согласны на обработку персональных данных. Во второй раз нужно будет прийти, чтобы забрать готовый паспорт.
Если вы оставляете электронную заявку, она дает вам право обойти живую очередь. Первыми обслуживаются граждане, которые предварительно сделали онлайн-запись на прием на соответствующем портале: www.gosuslugi.ru.
Просто так оформить заявку через портал госуслуг не получится: сначала требуется пройти регистрацию и ввести данные документов.
Вам нужен будет СНИЛС, паспорт, электронная почта и телефон.
После этого требуется пройти повторную авторизацию и подтвердить свою личность. Для этого нужно прийти в центр обслуживания, воспользоваться электронной подписью или же услугами Почты России. Вы получите код подтверждения, после чего вам станут доступны предложенные на сайте услуги, в т.ч. и заявка на оформление загранпаспорта.
Загран через службу госуслуг
Записаться на получение загранпаспорта вы можете через портал Государственных услуг. Что нужно делать на портале, чтобы оформить загранпаспорт через интернет самостоятельно в личном кабинете? Здесь все довольно просто. Сначала нужно выбрать регион, где вы планируете подавать заявление. Затем войдите в личный кабинет по описанным выше данным и коду авторизации. Вам понадобятся следующие документы:
- Старый загранпаспорт, если таковой имеется;
- Паспорт гражданина РФ;
- Фото в цифровом формате размером 34*35 мм;
- Трудовая книжка.
Затем выберите тип документа: вы можете оформить загранпаспорт через интернет как старого, так и нового образца. Стоимость их разнится.
После этого можно начинать заполнять анкету. В документе нужно указать личные данные и факт их изменения, если так случалось. Например, девичья фамилия для замужних, информация о старом заграничном паспорте, данные о текущем месте жительства и официальной регистрации, а также сведения о местах работы за последние 10 лет, в том числе и места учебы, если они попадают в указанный период. После этого загрузите в анкету фотографии, размер файла не должен превышать 500 кб.
Далее данные будут обработаны сервисом. В течение получаса вы получите уведомление, что ваше заявление успешно принято.
Если же документ получил статус «в обработке», который не меняется, скорее всего, вы допустили ошибку, и заявление не было принято.
Для уточнения деталей вы можете связаться с оператором горячей линии сервиса.
Через 2-3 дня на электронную почту поступит уведомление. В нем будет указан адрес подразделения миграцонной службы, который нужно будет посетить, взяв с собой все необходимые документы и предварительно оплатив государственную пошлину.
Срок изготовления заграничного паспорта никак не сократить даже с электронной очередью, единственная ее задача – избавить граждан от изнурительных очередей в ожидании подачи заявки.
С момента подачи заявления до получения паспорта пойдет 30 дней для своего региона и 4 месяца, если оформляете документ в чужом.
Как только паспорт будет готов, вы получите уведомление на указанный адрес электронной почты.
Забирать паспорт необходимо лично, требуется тщательно проверить все данные и документы, и если они верны, поставить свою подпись.
Какой пакет документов обязательно нужен:
- Квитанция из банка об оплате госпошлины;
- Старый загранпаспорт, если он имеется;
- Военный билет для мужчин;
- Фотографии нужного формата;
- Паспорт гражданина РФ;
- Правильно заполненное заявление.
Запись с помощью терминала
Если по какой-либо причине у вас нет возможности для обращения к порталу государственных услуг онлайн, вы имеете право оставить заявку при помощи специального терминала – такие устройства есть во всех крупных населенных пунктах страны.
Вам нужно прийти к удобному для вас терминалу и выполнить следующие действия:
- Выбрать на экране пункт «Услуги Федеральной Миграционной Службы (ФМС)»;
- Выбрать причину вашего обращения из предложенного списка;
- Выбрать наиболее удобную для вас дату для приема документов;
- Заполнить графы, требующие ввести личные данные;
- Взять талон, который будет вашим пропуском.
На талоне у вас сразу будет обозначена информация, в какой день и во сколько можно прийти в миграционную службу для приема документов, а также номер кабинета, где вас будет ожидать оператор. Не опаздывайте! По истечении вашего времени талон сгорает и придется брать новый, а это застопорит процесс еще на месяц.
Другие способы подачи документов
Если воспользоваться онлайн порталом государственных услуг вы не можете, а терминалов для получения талона на электронную очередь на загранпаспорт у вас в городе нет, остается еще 2 варианта: телефон и живая очередь.
В первом случае вам необходимо позвонить в отделение ФМС и забронировать удобное время и дату для приема ваших документов. Правда, могут возникнуть сложности в связи с тем, что телефон очень часто занят, плюс ко всему, далеко не во всех отделениях службы миграции имеется опция записи по телефону. Но проверить стоит.
Если же вы хотите по старинке оформить документы в порядке живой очереди, уточните время работы нужного отделения ФМС и приходите туда, но учтите, что для начала придется пропустить всех тех, кто заранее бронировал электронную очередь на загранпаспорт через госуслуги.
Как записаться в электронную очередь на загранпаспорт?
Оформление заграничного паспорта занимает достаточно много времени. И большая его часть расходуется не на сбор документов и подготовку анкеты, а на ожидание приема в инстанциях.
Ускорить процесс поможет электронная очередь на загранпаспорт. Разберемся, что это за услуга, и как ею воспользоваться.
Преимущества электронной очереди
Выдачей заграничных паспортов сегодня занимается Главное управление по вопросам миграции МВД РФ (ГУВМ МВД).
Подать документы в эту инстанцию можно:
- лично в одном из подразделений;
- в отделениях МФЦ;
- через портал Госуслуги.
Последний вариант наиболее удобен. Здесь, одновременно с подачей заявления, можно встать на очередь на загранпаспорт.
После рассмотрения документов сотрудники портала сообщат гражданину, когда и по какому адресу ему следует явиться в ГУВМ МВД.
В прочих случаях можно заранее записаться на визит в МФЦ или миграционную службу на удобное для себя время.
Это избавит заявителей от долгого ожидания приема по живой очереди, необходимости подстраивать свои планы под график работы инстанций, отпрашиваться у начальства по нескольку раз подряд и т.д.
Все дела можно будет уладить за один визит в госорганизацию.
Запись через Госуслуги
Перед тем, как записаться на электронную очередь на загранпаспорт через портал государственных услуг, необходимо создать учетную запись на этом ресурсе и подтвердить ее любым удобным способом.
Далее в каталоге услуг выбираем раздел «Паспорта, визы…», а в нем подраздел «Загранпаспорт».
Затем:
- выбираем тип паспорта;
- выбираем категорию заявителя;
- кликаем «Получить услугу»;
- заполняем заявление-анкету;
- прикрепляем электронные копии необходимых документов;
- отправляем заявку на рассмотрение.
В течение суток гражданин получит ответ от портала, в котором будет указано время визита в ГУВМ МВД для подписания заявления и (при необходимости) снятия биометрических данных.
Запись через терминал
Жителям крупных городов электронная очередь на получение загранпаспорта доступна через специальные терминалы по оказанию государственных услуг.
Их можно найти в подразделениях МФЦ и крупных отделах государственных инстанций.
Для записи на прием:
- на экране выбираем каталог услуг;
- нажимаем на баннер «Услуги ГУВМ МВД»;
- выбираем причину обращения (оформление загранпаспорта);
- вносим личную информацию;
- выбираем дату и время визита из имеющихся;
- распечатываем талон.
После этого от гражданина потребуется только явиться на прием в установленное время.
В случае опоздания талон аннулируется, а если нарушить электронную очередь несколько раз, система может заблокировать нарушителю возможность дистанционной записи.
Запись по телефону
Если терминалов нет поблизости, и онлайн очередь на загранпаспорт по каким-то причинам недоступна, можно записаться на визит в ГУВМ МВД по телефону.
Для этого гражданин может позвонить:
- непосредственно в отделение, куда собирается подавать документы;
- на горячую линию миграционной службы своего региона.
Соответствующие телефоны легко узнать на сайте МВД.рф или через справочные системы своего города (2ГИС, Яндекс.Карты и подобные им).
Звонить лучше в рабочее время, с учетом перерывов на обед.
Посещение в порядке живой очереди
Граждане, которые не смогли записаться заранее, могут прийти в подразделения ГУВМ МВД или МФЦ к открытию и занять обычную очередь.
Но здесь стоит помнить, что у тех, кто записался предварительно, будет приоритет – они пойдут в обход ожидающих.
Это может затянуть подачу документов на несколько дней, которые придется провести перед кабинетом специалиста. Поэтому лучше все же записаться на прием заранее.
Специального сайта электронной очереди на загранпаспорт не существует. Но желающие получить этот документ могут произвести запись через сайт ГУВМ МВД, портал Госуслуги, сайт МФЦ, либо по телефону.
Предварительное бронирование времени приема позволит ускорить процесс оформления заграничного паспорта.
