Что делать, если вы потеряли паспорт за границей

Что делать, если потерян/украден паспорт за границей?

• Еще по теме:
• Вопросы сохранности денег и документов во время путешествия
• Что делать, если опоздали на самолет?
• Ваш рейс задержали или отменили. Что делать?

Среди множества крупных неприятностей, которые могут случиться с туристом или путешественником за границей, случается утеря паспорта. Почему это крупная проблема, станет понятно позднее. Постараемся разобрать, что делать в таком случае:

В случае утери паспорта схема теоретически выглядит довольно просто: вы обращаетесь в полицию с заявлением, что у вас украли или вы потеряли паспорт, в полиции вы получаете справку и с ней обращаетесь в ближайшее посольство (консульство) РФ в стране пребывания, где подтверждаете свою личность (что это именно вы, с вашей фамилией и датой рождения), и получаете справку (свидетельство о возвращении), по которой можете вернуться на родину. За выдачу свидетельства на возвращение вам придется также уплатить консульский сбор, величина которого варьируется в зависимости от страны (от 20 до 100 долларов США).

Эта процедура установлена действующим российским законодательством, а именно, Постановлением Правительства Российской Федерации № 2022 от 1 октября 2022 г. «О реализации отдельных норм Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию». Согласно установленному порядку вы должны при обращении в посольство предоставить:

На практике, особенно при стечении неблагоприятных обстоятельств, эта простая процедура может значительно осложниться и затянуться. К тому же работники посольства, всего лишь чиновники, и помогать вам они будут только в пределах своего рабочего времени и рабочего стола, из-за которого они возможно даже не встанут для вас. Так что рассчитывать на всестороннюю помощь от посольства не стоит.

Итак, перво-наперво вы должны обратиться в полицию, написать заявление, и получить справку. Как сказано в упомянутом выше постановлении, вы должны предоставить в посольство «документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта». Не рассчитайте, что в полиции с вами будут разговаривать на русском или даже на английском языках (лучше сразу обратится за помощью к гиду или переводчику), и что вам с первого раза дадут именно ту самую справку, которая устроит посольство. Полиция не каждого государства понимает абсурдное требование о выдаче справки об утере паспорта. В некоторых ситуация вам придется солгать и завить, что у вас именно украли паспорт, чтобы получить заветный документ. К сожалению, абсурдность российского законодательства и сила нашей бюрократии простирается далеко за пределы нашей родины :-(.

Следующей вашей проблемой будет необходимость добраться до ближайшего посольства (консульства). Большинство посольств расположены в столицах государств, и хорошо, если вы отдыхаете в столице или недалеко от нее, да и еще у вас на руках адрес и телефон посольства. Еще больше вам повезет, если вы находитесь на популярном туристическом курорте, где имеется российское консульство, ну или на худой конец офис почетного консула России. Если же нет, то вам придется добираться до столицы. На авиарейс до столицы вас уже скорее всего не посадят, на поезд тоже. Так что придется добираться либо на автобусе, либо на машине. И посольство абсолютно не волнует, где вы там застряли: «Это ваша проблема, — скажут вам, — добирайтесь хоть на санях».

Ну и наконец, когда вы уже добрались до посольства со справкой из полиции и двумя фотографиями, вам придется каким-то образом доказывать что вы именно тот, кем называетесь. Процедура эта формально нигде не прописана (по крайней мере нам не известна) или является военной тайной, поэтому как это доказать, целиком зависит от консульского чиновника, которому вы будете доказывать. В идеале вы должны предоставить российский паспорт. Если нет российского паспорта, то можно попробовать любой другой документ с вашими данными и фотографией (водительские права, студенчески билет, охотничий билет, военный билет и т.д.). Если предоставленные документы не удовлетворят, вам придется найти двух и более свидетелей (граждан России с документами), которые смогут подтвердить вашу личность. Они должны подтвердить, что они знаю ваши ФИО, адрес, и вообще знают вас чуть ли не с детского сада, а не сказать, что они с вами познакомились вчера вечером в баре, а до этого знать не знали. Если нет оригиналов документов, то можно попробовать подтвердиться с помощью свидетелей и копий документов (обязательно берите копии с собой и храните их скан в электронном почтовом ящике). Если нет свидетелей и копии не приняли, то связывайтесь с родными на родине, и пускай они высылают вам российский паспорт или другие документы.

Когда все документу будут предоставлены, ваша личность подтверждена и консульский сбор оплачен, на изготовление свидетельства о возвращении уйдет от 10 минут до нескольких часов в зависимости от расторопности консульских чиновников.

А теперь немного информации о самом свидетельстве:

• Свидетельство выдается на 15 дней, т.е. в еще в течение 15 дней вы сможете находиться в стране.
• По прибытии в Россию необходимо в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта (ставятся при пересечении границы) в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт (МИД или ФМС).
• Свидетельство действительно в течение 10 суток с момента пересечения границы и может служить удостоверением личности на этот период.

Удачных вам путешествий и никогда вам не попадать в плохую ситуацию!

🕒 11 Мая, 2022

Что делать, если вы потеряли паспорт за границей?

Потеря паспорта за границей одна из самых страшных неприятностей, в которую может попасть путешественник. Что же делать, если вы потеряли или у вас украли паспорт?

На самом деле, ничего страшного тут нет, из каждой ситуации можно найти выход. Давайте разберем ваши действия в случае потери паспорта…

Неважно украли у вас паспорт или вы его сами потеряли, первым делом обратитесь в полицию и оставьте заявление. В участке вы получите справку, подтверждающую обращение.

Во-первых, эта справка поможет вам избежать ненужных вопросов на границе при вылете или выезде из страны, во-вторых, ваши документы могут найтись.

Написав заявление в полиции, сразу же идите в консульство России. Вам надо оформить справку на возвращение. Данный документ заменит паспорт при пересечении границы.

Именно на этот случай во многих статьях с советами о подготовке к путешествию написано, что необходимо заранее узнать и выписать адреса и телефоны консульства России в той стране, куда вы направляетесь.

Как правило, прием в консульстве ведется по записи, однако в данном случае вас обязаны принять без предварительной записи (но это не значит, что без очереди).

С собой необходимо взять:

• 2 фотографии 3,5 х 4,5 см (как на паспорт или визу)
• внутренний паспорт РФ
• другие документы, которые помогут удостоверить вашу личность (нотариально заверенная копия загранпаспорта, водительское удостоверение и т.п.) – данные документы необязательны.

Если внутреннего паспорта с собой нет или его тоже украли, то заменят его два заявления от граждан РФ, подтверждающих вашу личность. Данные заявления должны быть предоставлены ими лично.

Если вы отдыхаете компанией, а украли паспорт только у вас, то в качестве свидетелей, подтверждающих, что вы это вы могут быть ваши друзья.

Бывают случаи, когда нет ни паспорта, ни свидетелей, тут также расстраиваться не стоит. Свидетельство вы все равно получите, но не так быстро. В этом случае консульство должно провести дополнительную проверку для выяснения вашей личности.

Для этого в отдел ФМС по вашему месту жительства (там, где вы получали загранпаспорт) они высылают запрос с целью установления вашей личности и подтверждения гражданства РФ. ФМС, в свою очередь, проводит проверку и ее результаты отправляет обратно в консульство. Если все в порядке, то буквально сразу же вам выписывают справку на возвращение.

Вот и все, ничего сложного тут нет. Да, придется немного понервничать, а в случае с запросом в ФМС и подождать несколько дней, но в любом случае за границей без документов вы точно не останетесь и без проблем вернетесь на родину.

23 Июн 2014      Анна Комок     Метки: Советы    

Что делать, если в путешествии украли загранпаспорт

Я очень боюсь остаться за границей без документов. Представляю, что меня примут за нелегала, депортируют из страны или посадят в тюрьму.

Сергей Король

путешественник

На самом деле можно легко восстановить документы, догулять отпуск и без проблем вернуться домой. Главное — подготовиться заранее и знать, что делать на месте.

До поездки

Сделайте копию загранпаспорта

Снимите три копии загранпаспорта: для консульства, полиции и паспортного стола в России. Каждую заверьте у нотариуса, он возьмет по 300 Р за копию.

Чем посольство отличается от консульства

Посольство — это официальное представительство России. Оно решает дипломатические и государственные задачи.

Консульство выдает визы и помогает гражданам. Если вы потеряете паспорт, обращайтесь в консульство.

В нетуристических странах вроде Экваториальной Гвинеи нет российских консульств. В них все вопросы решают в посольстве.

До поездки

Узнайте адрес и телефон российского консульства

Найдите контакты консульства на сайте Мида. Запишите их в телефон и дополнительно — на бумажку. Бумажку уберите в чемодан, чтобы не потерять вместе с документами.

Горячие линии российских консульств в популярных странах:

• США: +1 202-332-0737, +1 202-365-2124, +1 202-298-5700, +1 202-298-5701, +1 202-298-5704
• Франция: +33 145-04-61-23
• Германия: +49 157-779-64-141
• Италия: +39 366-560-46-14
• Великобритания: +44 7768-566-868
• Таиланд: +66 9-0403-3645
• Турция: +90 312-439-21-22, +90 312-440-82-17
• Финляндия: +358 9-66-18-76

До поездки

Уточните список документов для возвращения

Обычно для восстановления документов за рубежом достаточно удостоверения личности и двух фотографий.

Советуем взять с собой:

1. Российский паспорт.
2. Нотариально заверенную копию загранпаспорта.
3. Копию загранпаспорта с визой.
4. Водительские права.
5. Бронь отеля.

Если у вас есть пара фотографий 3,5×4,5 см — тоже возьмите их с собой. Или сфотографируетесь на месте в любой фотобудке: они стоят в туристических местах или в метро.

До поездки

Оформите страховку

Купите туристическую страховку с опцией «Страхование от потери или кражи документов». Страховка поможет, если потеряете паспорт: ассистанс найдет телефон консульства, подскажет список документов, поможет с переводчиком.

Страховка компенсирует часть расходов на такси, новый авиабилет и другие траты. А если задержитесь в стране на время оформления документов, то страховая компания поселит в гостиницу и купит новые билеты домой.

Как не потерять паспорт

Оставьте паспорт в отеле — так вы не лишитесь его, когда будете гулять в городе. Он всё равно не нужен в музее или кафе.

Если боитесь встречи с полицией, собираетесь купить билет или алкоголь — возьмите с собой копию.

После пропажи

Звоните ассистансу

Если вы уже приехали в другую страну и у вас пропал паспорт, то первым делом звоните ассистансу. Сообщите, что потеряли документы и вам требуется помощь. Ассистанс свяжется с консульством, узнает требования, найдет вам переводчика.

Спросите у ассистанса, какие документы потребуются для подтверждения ваших расходов. Это могут быть билеты на поезд и чеки из такси, брони отеля и распечатки авиабилетов.

После пропажи

Звоните в консульство

Позвоните по любому телефону консульства. Расскажите, что потеряли загранпаспорт и хотите получить свидетельство на возвращение в Россию.

Уточните адрес и время работы консульства — обычно они принимают несколько часов утром и закрываются еще до обеда.

Спросите, есть ли очередь на прием, нужно ли записываться заранее. В индийском консульстве России очередь занимают за несколько часов до открытия. А в консульстве в Париже посетителей записывают по телефону или в онлайне, и в очереди стоять не нужно.

После пропажи

Идите в полицию

Спросите в отеле или в посольстве адрес полицейского участка. Отправляйтесь туда и скажите, что у вас пропал паспорт. Возьмите с собой бронь из отеля и копию загранпаспорта.

В туристических городах полицейские привыкли к иностранцам без документов и не задают лишних вопросов. Они подготовят справку о пропаже паспорта.

Если боитесь, что не справитесь сами — возьмите с собой переводчика. Переводчика попросите в посольстве или наймите в ближайшей турфирме.

После пропажи

Получите свидетельство на возвращение

У вас на руках есть подтверждения того, что вы гражданин России, а не бесправный нелегал. Приходите в консульство со своими документами. Сотрудники выдадут вам заявление. Впишите в него информацию о себе и пропавшем документе, приложите фотографии и подпишите.

Так выглядит свидетельство на возвращение:

Если вы подготовились и взяли с собой документы, то свидетельство на возвращение получите в тот же день.

Как отдыхать со свидетельством на возвращение

Свидетельство на возвращение за границей заменяет вам паспорт.

Обычно с ним можно спокойно отдыхать еще 14 дней. После по нему нужно въехать на территорию России. В течение трех дней после въезда свидетельство сдают в отделение ФМС, чтобы получить новый загранпаспорт.

Со свидетельством не получится поехать в другую страну — вас развернут на границе. Если вы летите домой с пересадкой через безвизовые страны — вас пропустят без проблем, даже если у вас несколько стыковок. Но если вы делаете пересадку в стране, для которой нужна виза, — могут быть проблемы. Тогда лучше всего возвращаться домой прямым рейсом.

После пропажи

Как получить свидетельство без документов

Вы можете оказаться в чужой стране вообще без вещей и документов — придете в консульство в последней футболке и шортах. В таком случае вернуться будет сложнее.

Вас запишут на прием к консулу. Он расспросит вас о месте жительства, работе и родственниках — эту информацию будут проверять. На проверку может уйти до 27 дней. После вам выдадут свидетельство на возвращение и попросят заплатить консульский сбор (до 100 евро).

Чтобы ускорить проверку, договоритесь с двумя россиянами, чтобы они пришли с вами в консульство. Россияне подтвердят, что вас зовут так, как вы говорите, и что вы — гражданин России. Еще у них должны быть с собой паспорта. Поищите соотечественников в отеле или туристических местах.

По закону консульство должно оказывать помощь гражданам, которые попали в беду за рубежом. Но на деле вам вряд ли помогут финансово и билет домой не купят — придется рассчитывать на свои силы.

Мои друзья потеряли документы во время путешествия в Италии. Пока оформляли свидетельство на возвращение, пропустили свой самолет домой. Денег на новый билет у них не было, но консульство помогать отказалось — посоветовали взять в долг. Друзья заняли денег и купили новые билеты.

Запомнить

1. Сделайте до поездки три копии загранпаспорта и заверьте их у нотариуса.
2. Возьмите с собой внутренний российский паспорт, права, распечатайте бронь отеля. Захватите пару фотографий на паспорт.
3. Оставьте загранпаспорт в отеле и носите с собой его копию.
4. Если паспорт пропал, звоните в страховую компанию или в консульство.
5. Принесите в консульство копию паспорта и фотографии.

Что делать, если вы потеряли паспорт за границей

Что делать, если вы потеряли паспорт за границей: куда пойти, к кому обратиться, необходимые документы.

Потерять паспорт за границей неприятно, но не смертельно. Вы не первый и не последний, с кем случилась подобная история, поэтому схема по отправлению иностранных граждан на родину во всех туристических городах уже отработана. Итак, что делать? Для начала — перестать паниковать.

Идите в полицию

Если вы находитесь за границей и у вас украли документы, включая загранпаспорт, необходимо как можно скорее обратиться в местную полицию. Найдут паспорт вряд ли, а вот временное удостоверение личности сделают. В полиции вам подскажут, как написать заявление, сделают его копию и заверят ее. Попросите две копии: одну предъявите в посольстве, а вторая пригодится в УФМС по возвращении на родину, когда будете восстанавливать паспорт. Кроме того, если речь идет о краже, а не утере, вы составите список украденных вещей и вас ознакомят с вашими правами, также в письменной форме.

Соберите доказательства

Перед поездкой в посольство уточните, какие именно документы потребуются для восстановления удостоверения вашей личности.

Возможны варианты, но обычно набор стандартный:

• две фотографии;
• российский паспорт, его заверенная копия, водительские права, охотничий билет или карточка в библиотеку — любой документ, где есть ваше имя, фотография и какая-нибудь печать;
• электронные копии загранпаспорта и российского паспорта (на случай, если вы молодец и сделали их накануне поездки);

Нотариально заверить российский паспорт можно непосредственно в посольстве, за отдельную плату (в Барселоне это стоит порядка 41 EUR за одну страницу), либо у русского нотариуса.

Если кроме фотографий, заявления в полицию и честного слова вам посольству предъявить нечего, то есть вариант на крайний случай. С вами должны прийти два свидетеля — два соотечественника с российскими паспортами, которые подтвердят, что вы — это вы. В идеале это должны быть ваши родственники, друзья или знакомые, но можно уговорить любых соотечественников, если они не скажут, что вы познакомились полчаса назад.

Если добровольцев не нашлось, придется звонить в Россию знакомым и просить прислать по факсу или электронной почте копию вашего паспорта и идти заверять его.

Отправляйтесь в посольство

Здесь существует следующая сложность. Посольства, как правило, располагаются в столицах и крупных городах. Если вас угораздило остаться без паспорта в какой-нибудь глухой деревне, выбираться оттуда в большой город придется своими силами. На самолет и поезд вас без паспорта не пустят, остаются автобусы и авто. Если водительские права тоже стащили — то только в качестве пассажира, увы.

Имейте ввиду, что посольства обычно работают с утра и до обеда и, возможно, не каждый день. Например, в Испании, в Барселоне, часы работы Посольства с 10:00 до 13:30, а в Бонне с 10:00 до 12:00. Записываться на прием в посольство не надо, так как утеря документов — это вполне себе экстренная ситуация, и вас примут без очереди.

Если с документами все в порядке, свидетельство о праве возвращения на родину вам выдадут в тот же день в течение нескольких часов, и его вы будете предъявлять в аэропорту на паспортном контроле по пути домой. Имейте ввиду, что это свидетельство действует 14 дней, так что если вы приехали на длинные каникулы и потеряли паспорт в первый же день, заняться восстановлением стоит не ранее, чем за 2 недели до отъезда.

Идите в УФМС

По возвращении в Россию нужно будет пойти в УФМС, которое выдало вам загранпаспорт. Даже если паспорт за границей был украден, рекомендуется сказать, что вы его потеряли или утопили в море. По закону, у полиции есть три месяца, чтобы найти вора и вернуть вам оригинал, так что придется ждать. Утерянный же паспорт восстанавливается в течение 10-14 дней.

Цены на странице указаны на июнь 2022 г.

1 сентября 2010